Politique de résiliation

Chez Ube Time, nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat simple et flexible. Cette politique explique les modalités de gestion et d'annulation de nos abonnements.

Abonnements

En souscrivant à un abonnement Ube Time, vous acceptez de recevoir automatiquement votre produit selon la fréquence de livraison sélectionnée lors de votre commande.

Votre moyen de paiement est enregistré de manière sécurisée et sera débité automatiquement avant chaque nouvelle expédition.

Modifier ou annuler votre abonnement

Vous pouvez modifier, suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment, sans frais.

Pour gérer votre abonnement, il vous suffit de :

  • utiliser le lien présent dans l'e-mail de confirmation de votre commande ;

  • ou nous contacter directement à contact@ube-time.com.

Toute demande de modification ou d'annulation doit être effectuée avant le renouvellement de la prochaine commande. Une commande déjà préparée ou expédiée ne pourra plus être annulée.

Renouvellement automatique

Sauf annulation de votre part, votre abonnement est renouvelé automatiquement selon la fréquence choisie lors de votre achat.

Vous recevrez une confirmation à chaque nouvelle commande générée.

Retours et remboursements

Les commandes issues d'un abonnement sont soumises à notre Politique d'expédition et de retours.

Conformément à la réglementation applicable aux denrées alimentaires, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de produit défectueux, de non-conformité ou d'erreur de préparation de commande.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre abonnement, notre équipe est à votre disposition.

E-mail : contact@ube-time.com