Política de cancelación
En Ube Time, queremos ofrecerte una experiencia de compra sencilla y flexible. Esta política explica cómo se gestionan y cancelan nuestras suscripciones.
Suscripciones
Al contratar una suscripción de Ube Time, aceptas recibir automáticamente tu producto según la frecuencia de entrega seleccionada al realizar tu pedido.
Tu método de pago se guarda de forma segura y se cargará automáticamente antes de cada nuevo envío.
Modificar o cancelar tu suscripción
Puedes modificar, pausar o cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin coste.
Para gestionar tu suscripción, solo tienes que:
usar el enlace del correo de confirmación de tu pedido;
o contactarnos directamente en contact@ube-time.com.
Toda solicitud de modificación o cancelación debe realizarse antes de la renovación del próximo pedido. Un pedido ya preparado o enviado no podrá cancelarse.
Renovación automática
Salvo cancelación por tu parte, tu suscripción se renueva automáticamente según la frecuencia elegida en la compra.
Recibirás una confirmación con cada nuevo pedido generado.
Devoluciones y reembolsos
Los pedidos derivados de una suscripción están sujetos a nuestra Política de envío y devoluciones.
De conformidad con la normativa aplicable a los productos alimenticios, los productos abiertos o usados no pueden devolverse, salvo en caso de producto defectuoso, no conformidad o error en la preparación del pedido.
Contáctanos
Para cualquier pregunta sobre tu suscripción, nuestro equipo está a tu disposición.
Correo electrónico: contact@ube-time.com