Annuleringsbeleid
Bij Ube Time willen we je een eenvoudige en flexibele winkelervaring bieden. Dit beleid legt uit hoe onze abonnementen worden beheerd en opgezegd.
Abonnementen
Door een Ube Time-abonnement af te sluiten, ga je ermee akkoord je product automatisch te ontvangen volgens de bij je bestelling gekozen leverfrequentie.
Je betaalmethode wordt veilig opgeslagen en wordt vóór elke nieuwe verzending automatisch belast.
Je abonnement wijzigen of opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment kosteloos wijzigen, pauzeren of opzeggen.
Om je abonnement te beheren, hoef je alleen maar:
de link in de bevestigingsmail van je bestelling te gebruiken;
of ons rechtstreeks te contacteren via contact@ube-time.com.
Elk verzoek tot wijziging of opzegging moet vóór de verlenging van de volgende bestelling worden gedaan. Een reeds voorbereide of verzonden bestelling kan niet meer worden geannuleerd.
Automatische verlenging
Tenzij je opzegt, wordt je abonnement automatisch verlengd volgens de bij aankoop gekozen frequentie.
Je ontvangt een bevestiging bij elke nieuwe gegenereerde bestelling.
Retouren en terugbetalingen
Bestellingen uit een abonnement vallen onder ons Verzend- en retourbeleid.
In overeenstemming met de regelgeving voor levensmiddelen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd, behalve bij een defect product, non-conformiteit of een fout bij de ordervoorbereiding.
Contacteer ons
Voor al je vragen over je abonnement staat ons team voor je klaar.
E-mail: contact@ube-time.com